• Ouverture en 2008 : Tous les jours, samedis, dimanches et jours fériés compris, du  dimanche 16 mars au dimanche 11 novembre inclus.
  

•  Horaires : La vente des billets a lieu de 9h30 à 12h, et de 13h30 à 17h. Même si vous prenez vos tickets quelques minutes avant la fermeture de la billetterie, la visite de la grotte et du musée s'effectue normalement ensuite, sauf si la limite des 700 visiteurs a été atteinte.

• Tarifs 2008 :

	Haute saison du 15/06 au 15/09	Basse saison
	Euros	Euros
Individuels 18 ans et plus	7,50	6,00
Individuels 5 à moins de 18 ans	4,50	3,80
Enfants de moins de 5 ans	gratuit	gratuit
Groupes 18 ans et plus	6,00	4,00
Groupes 5 à moins de 18 ans	3,50	3,50

Réservations : Pour la conservation de la grotte et des peintures, le nombre de visiteurs est limité à 700 par jour. Il est prudent, particulièrement en juillet et août de réserver par téléphone, au moins la veille (3 ou 4 jours avant en juillet-août), au 05 65 31 27 05 (+33 5 65 31 27 05 pour un appel de l'étranger). Le retrait des billets doit avoir lieu impérativement un quart d’heure avant l’heure convenue. Les samedis et dimanches sont généralement des jours plus calmes  ou d'affluence moyenne.

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•  Groupes : Les groupes - 25 personnes ou plus - peuvent être reçus du 15 janvier au 15 décembre. La réservation est obligatoire au moins une semaine à l’avance. Le retrait des billets doit avoir lieu impérativement une demi-heure avant l’heure convenue.

• Déroulement de la visite (1 heure) : L’ordre de visite (grotte, film, expositions) est indiqué au moment de l’achat des billets. La visite de la grotte s’effectue en groupe (maximum 25 personnes). Elle est commentée en français par un guide. L'heure précise du début de votre visite de la grotte vous est indiquée par l'hôtesse d'accueil au moment de l'achat ; elle est imprimée sur le billet. Pour la grotte, un commentaire écrit est proposé aux visiteurs étrangers en Anglais, Néerlandais, Allemand, Italien, Espagnol, Danois, Hébreu. Il est imprimé en gros caractères et peut être lu à l’intérieur de la cavité à chaque étape de la visite. La température à l'intérieur de la grotte est de 12,5 °C toute l'année : il faut se munir de vêtements chauds ! Les animaux ne sont pas admis dans la grotte ni au musée.

Visiter la grotte     Visiter le Musée

Musée : la visite des expositions est libre; le film dure 20 minutes.

Le film et les expositions sont commentés en Français et en Anglais.

 

HANDICAP    Personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite : -     des places de parking sont matérialisées -          accès au musée par une allée horizontale en terre damée (qui commence à la place de parking ; il est préférable d’être accompagné) -          à l’intérieur du musée les salles d’exposition et le cinéma sont accessibles -          accès possible au hall d'accueil de la grotte qui abrite notre magasin-librairie (il est prudent d’être accompagné) -          visite de la grotte impossible (étroitures, escaliers, rythme du groupe) -          accès facile à la billetterie depuis le parking (entre la billetterie et le musée il y a un escalier à monter)  -          possibilité d'approcher momentanément un véhicule léger jusqu'à la porte d'entrée du musée pour déposer ou embarquer un visiteur -          toilettes de plain-pied à l’intérieur du musée (non aménagées pour personnes en situation de handicap). Visiteurs sourds ou mal entendants : -          pendant la visite guidée de la grotte, nous vous prêtons un livret de commentaires écrit en français (aussi disponible dans plusieurs langues étrangères).  Visiteurs aveugles ou mal voyants : -        le parcours de la grotte est aménagé (rampes et garde-corps) -          la grotte est éclairée discrètement ; les pistes et escaliers sont équipés d’éclairages de balisage -          au musée il vous est possible de toucher des reproductions en relief de peintures préhistoriques (mains au pochoir). Personnes qui se déplacent avec difficulté, personnes en fauteuil roulant disposant d’une certaine autonomie, pour les visiteurs motivés par la visite de la grotte : -          la visite guidée de la grotte dure une heure et s’effectue à pied -          le parcours est d’environ 400 m, entrecoupé d’arrêts pour observer les panneaux de peintures -          le parcours est aménagé (rampes et garde-corps), le sol reste inégal -          c’est un parcours horizontal entrecoupé d’escaliers à monter ou descendre (entre trois et vingt marches) -          il convient de suivre le rythme du groupe de visiteurs dont vous faites partie -          l’escalier d’accès aux galeries souterraines comporte quarante marches ; pour le remonter, lorsque la visite est terminée, vous pouvez prendre votre temps. -          signalez vos appréhensions au guide dès le départ : il vous aidera. Handicap mental ou psychique : -          vous êtes les bienvenus -          si vous formez un groupe complet pour la visite de la grotte (vingt cinq personnes), le guide adapte son commentaire à vos désirs. Cette rubrique d’informations est perfectible : faites-nous part de vos conseils pour en améliorer la rédaction. Merci.

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